购物中心(Shopping Center/Shopping Mall) 是指多种零售店铺、餐饮、娱乐、休闲、文化服务集中在由企业有计划地开发、管理、运营的一个建筑物内或一个区域内，向消费者提供综合性服务的商业集合体。

购物中心属于一种新型的复合型商业模式，已成为主流零售业态。

购物中心有计划地实施的全新的商业聚集形式，有着较高的组织化程度，是业态不同的商店群和功能各异的文化、餐饮、娱乐、休闲、金融、服务、会展等设施以一种全新的方式有计划地聚集在一起。它通常以零售业为主体。与自发形成的商业街相比，购物中心在其开发、建设、经营管理中，均是作为一个单体来操作：一般是物业公司建楼、出租场地，专业商业管理公司实行统一招租、管理、促销，承租户分散经营。

西联软件公司针对购物中心的典型特点，结合西联软件长期的购物中心成功案例和丰富的行业经验，为购物中心提供了完善的基于智慧零售、全渠道零售的综合解决方案。

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